Звонок по России бесплатно.
+7(800) 551-09-06
Работаем ежедневно, с 08:00 до 21:00.
+7(499) 490-55-32
Список сравнения (0) Заказать звонок

Часто задаваемые вопросы покупателей

Покупатели часто задают вопросы о нашей продукции, ее использовании и предназначении. Мы собрали самые популярные вопросы и готовы приложить к каждому из них ответ.

Популярные вопросы о матрасах

Когда нужно менять матрас?
Правила выбора матраса для взрослых
Как выбрать матрас для новорожденного?
Матрасы для детей 3-х лет
Как выбрать матрас пожилому человеку?
Матрас пружинный или беспружинный?
Как выбрать жесткость
Важна ли натуральность состава?
Искусственные наполнители это плохо?
Чем отличаются производители матрасов?
Какой должна быть высота матраса?
Что такое двусторонний матрас?
Что такое скрученный матрас?
Что такое опция "зима-лето"
Чем жестче матрас, тем лучше?
Почему матрас прогибается и продавливается?
Как увеличить срок службы матраса?

Популярные вопросы о кроватях и мебели

Гарантия на мебель
Можно заказать нестандартный цвет или размер?
Как выбрать кровать?
Как выбрать комод и тумбу?
Какую максимальную скидку я могу получить?
Как выбрать цвет мебели?
Подумали и решили изменить цвет мебели. Можно?
Могу ли я собрать мебель самостоятельно, есть ли инструкция по сборке?
Я собирал сам и у меня не хватило петель, крепежа, что мне делать?
Доставка со сборкой в один день или нет?
Безопасна ли мебель для здоровья?
Почему дополнительные услуги платные?
Какой срок доставки мебели после оформления заказа?
Можно ли обменять мебель, если она не устроила (не подошла) по габаритам, текстуре, цвету?

Общие вопросы

Могу ли я изменить заказ по телефону?
Могу ли я позже добавить в заказ еще одно изделие?
Если товар нам не понравится, мы сможем ее вернуть?
Если я откажусь от заказа, то мне вернут деньги полностью?
Почему при отказе от заказа, денежные средства возвращаются не сразу?
Почему при отказе от заказа мне нужно писать заявление?
Можно ли договориться на определенный час доставки?
1
false
false
true
Удалить
Изменить